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版权交易要与客户建立和保持有效的关系

2017-09-14 10:42:02 来源:版权代理 浏览:86 咨询电话:954310

  现在说第二个方面,那就是与潜在和已经熟悉的客户建立、保持有效的关系。要想做到这一步,没有属于你的绝招或者手段肯定是不行的。比如参加国际书展时,如有参观者来到你的展台,你不能远远站着“监督”,相反要主动走上前去与其招呼。顶呱呱版权代理服务,专业办理版权服务。

  有一次参加法兰克福书展,眼看着一位参观者来到我们展台,看对方特别像韩国人,我毫不犹豫走上前去,用不够熟练的韩国语打招呼,对方顿时大吃一惊,就这么简单,三五句话,双方立刻热络起来。再比如,我与一些韩国和日本客户的交往更有代表性。这些客户经常有一些业务,需要我从中帮忙,我帮他们解决困难就像我跟他们直接做生意一样仔细、认真。

  我不仅帮助联系他们要联系的出版商,还把联系人的名字和电话号码搞清楚,不仅如此,我还给联系人打电话,一切安顿妥当了,我才把相关信息告诉日韩版权代理商或者出版商。

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  如果没有点拿手的绝招,无法帮助客户解决难题,就不会有现在这种良好关系。我还利用一切机会增进彼此之间的好感。有一年,世界杯足球赛在韩国首尔举行,东道主球队取得了比较好的成绩,我不失时机地发去邮件表示祝贺。前几年日本发生大地震,第二天我便给位于东京的一家客户发邮件,对其表示慰问。多年来,我与日本这家公司保持着良好密切的关系,后来还真做成了生意。

  这些平时做起来很不起眼的事情,日积月累起来就会对双方的关系产生质的影响。相形之下,我看到不少做版权销售的人不懂如何与人沟通,不会主动与人交往,在这样的情况下也许你能卖掉几个版权,但是如果让你开辟市场,树立人尊敬的品牌,进而成为常胜将军,那恐怕是不可能的。顶呱呱版权代理服务,专业办理版权服务。

  中国人与中国人打交道有时尚不容易,中国人与远隔重洋的外国人打交道更需要高超的沟通手段。沟通是解决一切分歧、促进合作的第一手段。沟通能力是多方面知识、能力、技巧融会贯通才产生的,提高沟通能力是版权销售人员不可或缺的功课。


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